维护与维修服务
上海奇门信息技术有限公公司拥有很强的硬件技术力量,能对众多的条码设备进行维修。
我们承诺:热情的售前咨询服务和完善的售后服务让客户毫无顾虑。
我们的宗旨是:用技术证实自己,用服务赢得客户。
对我公司销售的各种品牌的条码设备提供保修期内的免费产品维护服务;
1.对可以电话解决的故障,我们将及时电话支持解决。
2. 电话解决不了的故障,条码设备在我公司的保修期内,我们将提供免费上门维护服务。
维修范围:
对我公司销售的各种品牌的条码设备提供保修期内的产品保修服务;
对在我公司保修范围以外的各种品牌的条码产品提供保外收费维修服务。
维修内容:
Intermec 3400E,4420E/4440E,F4,501XP/601XP,PM4I
Zebra 105SL,110XiIII PLUS/140XiIII PLUS/170XiIII PLUS/220XiIII PLUS/Z4M PLUS/Z6M PLUS
DATAMAX 4208/4308,6208/6308,4406,4604
维修流程:
- 客户首先填写故障描述报告,在送修条码设备时一同带来。
- 对在我公司保修期内的条码设备,我们收到设备及故障描述报告后及时进行检测,并出具故障检测报告,及时与客户沟通提出解决办法,快速修复。
- 对保修期外的条码设备,我们收到设备及故障描述报告后及时进行检测,并出具故障检测报告及维修报价,及时与客户沟通确认价格及付款,快速修复。
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